מדיניות פרטיות

בקצרה

• מי אחראי על המידע: קופל גולד טרייד בע״מ, liel8808@gmail.com.
• מה נאסף: השם, הטלפון והמייל שהשארת, התשובות שלך בשאלון ההתאמה, ונתונים טכניים על הגלישה.
• למה: כדי לחזור אליך לגבי ההכשרה, לנהל את הפנייה ולמדוד את הפרסום.
• למי זה מועבר: לצוות שלנו ולספקים שמפעילים עבורנו את השירות.
• האם חובה למסור: לא. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליך.
• הזכויות שלך: לעיין במידע, לתקן אותו ולבקש להימחק מרשימת דיוור.

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי קופל גולד טרייד בע״מ, ח.פ. 517096855, שד׳ ההסתדרות 251, חיפה (״אנחנו״). אנחנו בעל השליטה במאגר המידע. לכל פנייה בנושא פרטיות: liel8808@gmail.com, 050-3009410.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתה מוסר בטופס: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מייל ואישור שאתה מעל גיל 18 ואת מדיניות הפרטיות.
• מידע שאתה מוסר בשאלון ההתאמה: גיל, המצב שלך בעולם המסחר, כמה זמן אתה רוצה להיכנס לתחום, המטרה שלך ומתי נוח שנחזור אליך.
• מידע על מקור ההגעה: הכתובת שממנה נשלח הטופס, מועד השליחה, פרמטרים של קמפיין שהגיעו בקישור, כמו utm, ומזהי קליק של Meta ושל Google.
• מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שבהם ביקרת ומזהי עוגיות.

אנחנו לא מבקשים בטופס מידע רפואי או פרטי תשלום.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• ליצור איתך קשר, לענות לפנייה שלך ולבדוק התאמה להכשרה.
• לנהל את הפניות במערכות שלנו.
• למדוד אילו מודעות וקמפיינים הביאו פניות, ולשפר אותם.
• להפעיל את האתר, לאבטח אותו ולעמוד בחובות לפי דין.

4. האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו את הפרטים, והמסירה תלויה ברצונך ובהסכמתך. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליך לגבי ההכשרה. אפשר לצפות בסרטון גם בלי להשאיר פרטים.

5. למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. הוא מועבר רק למי שצריך אותו כדי לתת את השירות:

• הצוות שלנו, כולל הנציגים שחוזרים אליך.
• מערכות ניהול לקוחות, אוטומציה ושליחת הודעות: Fireberry לניהול לקוחות ו-Make לאוטומציה.
• Vercel: אחסון האתר.
• Meta (פייסבוק ואינסטגרם): פיקסל למדידת הפרסום, שמקבל נתוני גלישה ומזהים.
• Vimeo: הנגן שמציג את הסרטון.
• Microsoft Clarity: מדידת השימוש באתר והקלטות של הגלישה (תנועות עכבר, לחיצות וגלילה), כדי לשפר את הדף.
• UserWay: תפריט הנגישות באתר.
• רשויות מוסמכות, כשהדין מחייב זאת.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד גם במדינות אחרות.

6. עוגיות וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. חלקן נדרשות כדי שהאתר יפעל, וחלקן משמשות למדידת הפרסום (פיקסל של Meta), למדידת השימוש באתר (Microsoft Clarity), להצגת הסרטון (Vimeo) ולתפריט הנגישות (UserWay).

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולנהל את העדפות המודעות בהגדרות החשבון שלך במטא. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפעולות באתר.

7. דברי פרסומת

נשלח אליך דברי פרסומת באימייל, ב-SMS, בהודעות או בחיוג אוטומטי רק אם הסכמת לכך במפורש, או כשהדין מתיר זאת. בכל דבר פרסומת תהיה לך דרך להסיר את עצמך, בכל עת ובלי תשלום. אפשר גם לפנות אלינו ב-liel8808@gmail.com.

8. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

נשמור את הפרטים כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה שלך ולמטרות שפורטו במדיניות הזו, או כל עוד הדין מחייב אותנו. אחר כך נמחק אותם או נשמור אותם בצורה שלא מזהה אותך.

9. אבטחת מידע

המידע עובר בחיבור מוצפן, והגישה אליו מוגבלת למי שצריך אותו לעבודתו. אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

10. הזכויות שלך

• לעיין במידע שמוחזק עליך (סעיף 13 לחוק).
• לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• לדרוש שנמחק אותך ממאגר המשמש לדיוור ישיר (סעיף 17ו לחוק).
• לחזור בך בכל עת מהסכמה שנתת.

לפנייה: liel8808@gmail.com. נשיב לך בתוך 30 יום. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

11. גיל

האתר והשירות מיועדים לבני 18 ומעלה. אם אתה מתחת לגיל 18, אל תשאיר פרטים. אם יתברר לנו שנאסף מידע על קטין, נמחק אותו.

12. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בדף הזה, לצד תאריך העדכון האחרון.